做品牌,呵护比销售更重要——记重庆人和镇嘉鹏摩托车经销商易本建总经理 (2)
正是出于这样的认识,易总对他钟爱的“嘉鹏”品牌给予了极大的关心和呵护。当消费者在使用中,对嘉鹏品牌有什么建议和意见,他都会在第一时间向工厂反映;一次,他根据重庆市场的特点,以“噪音降一点,动力提上来”为产品诉求,向企业提出以某品牌150为蓝本,按此标准和质量进行改进,将产品品质给提上来,生产嘉鹏自己新五羊款”的建议,这个产品诉求虽然只有10个字,真正做起来其实难度是很大的。最后,企业为满足消费者需求,根据易总建议,及时投入研发力量,开发出了如今在重庆市场畅销的悦动款,嘉鹏JP150—B(515V90)悦动车,充分发挥了嘉陵链条机传统制造技术优势,并对汽缸头、气门摇臂、小链条、离合器、主副轴等关键性能部件进行了优化改良,实现了低噪音、低震动、起步有力、爬坡有力、抗高温、低故障等性能优势,特别适合长距离、高强度的使用条件,投放重庆市场后,深受用户喜欢。
今年,他所代理的重庆某品牌摩托,推出了搭载本田CBF(平衡轴)发动机的,在市场上反映不错。易总认为,现在传统的CG发动机,能耗高,噪音大,震动也大,内部结构没有轻量化,其寿命也不理想,一个产品如果想在市场上立足,不开发新的款式发动机显然已行不通了。而本田新推出的CBF发动机,堪称目前在世界上最先进的发动机,完全可取代目前市场上的老款式发动机。易总认为,目前嘉鹏要有CBF发动机产品,才能与其他同类品牌的产品抗衡。先进的最终取代落后的产品,落后就要挨打。搭载CBF平衡轴发动机的摩托车将取代目前落后的CG、CB,GS摩托车,CBF平衡轴发动机将是摩托车发展的一个必然趋势。
根据这一情况,他再次向工厂提出“开发本田CBF发动机”的建议,引起了企业技术部、发动机公司高度重视,工厂相关技术人员亲临市场调查后,及时将开发CBF发动机工作正式立项。2010年10月,嘉鹏CBF发动机产品上市后,市场反映相当理想。易总对企业产品的关心,受到嘉鹏企业高度赞扬。现在,企业已将易总这里作为嘉鹏的“实验田”,企业新产品出来后,总是先通过他交给消费者去体验,然后将用户体验的结果,特别是消费者的意见和建议,收集上去再给予进一步完善和改进。我认为,CBF发动机明年一定会大行其道,我们的CBF发动机产品销售出去后,用户都认为CBF发动机好,噪音小,震动小、油耗低。本田今年摩博会上推的新品就是CBF发动机,现在很多厂都在搞CBF发动机,但成功者不多。
嘉鹏摩托搭载了嘉陵技术平台生产出的发动机
易总目前经营了嘉鹏、双庆、新感觉等二线品牌。自2007年与嘉鹏合作,08年同比增长50%,09年同比增长100%,2010年同比增长120%。在一个镇能将嘉鹏做到这个业绩,创造了一个销售奇迹。据易总介绍,今年他三个品牌的销量会超过1000台以上。
易总说:“嘉鹏产品是全系列产品,我推广嘉鹏,就是将嘉鹏的高端车拿到市场上,去接受消费者检验,用最优惠的价格和最实惠的政策推向终端,对我的直供乡镇,我不需要他出一分钱,都由我提供试骑车,让他们拿去让广大消费者试骑,去感受,并伴以相对的促销活动,如送牌照等,让零售商自愿接受我们的嘉鹏摩托车,我现在的30多个商家中,仍有部份未经营嘉鹏,未来的目标是进一步增加嘉鹏的销售网络,并新建嘉鹏的专营店。”
目前,在重庆渝北区人和镇,做摩托车的商家有四家,年销量在3000台左右;另外三家虽然做的是钱江、豪爵和嘉陵三个一线品牌,但由于他们只是乡镇网点,他们都是一、两个门面,销量100-200台。易总的店卖场是270多平米,而产品多由工厂直供,具有绝对的价格优势,无论是规模或销量,在人和,易总是当之无愧的摩托车营销领军人物。
在行业呆的时间长了,易总亦有了自己的真知灼见。他认为现在“骑摩托车的人多为代步的工薪阶层或爱车一族”,他们在购车时,首先注重的是性价比,其次是品牌,因为经济实力更强的人多去购小汽车了,而少数追求时髦、时尚、剌激的摩托车爱好者,他们所购的一般不是常规车型,而是大排量摩托车,而购常规车型的人,他们的车多用于上下班、做生意、跑摩的……他们将摩托车作为一种生产、代步工具,因此他们购车,特别是第一次购车时,他们看重的并不是品牌,而是产品的性价比,他们总是希望用较低的价格购到较好的车。
易总入行多年的最大体会是:中国摩托车市场竞争很激烈,在品牌集中度越来越明显时,做二、三线品牌就显得特别累,不通过扎实、艰辛的努力,就不会有销量。
易总说:“也许是做的时间长了,做出了感情,亦做出了方法,有了一定经验,因此在做的过程中我亦感到了一定的乐趣,有投入,也有回报,有付出,也有收获,现在我车、房都有了,店里很多工作都是请别人在做,要说累也没有多累。对于一些知名度不大的二线品牌,尽管上面有一线品牌、合资品牌打压、下有电动车、微型汽车的冲击,它们就等于生存在一个夹缝中,但是只要你用心去做,它同样是生机勃勃的。这就好比我现在做的二线品牌一样,我对他们充满了信心,在市场促销中,我就敢喊出这样的口号:无论你是什么品牌我都敢与你PK,我们传单写的就是挑战天下所有品牌,包括本田、铃木、雅马哈。输了我给钱,赢了说明我的品牌好,希望你认输后帮我们宣传就行了”。
我进入中国摩托车行业,就是希望在这个行业做大做强,因此我公司取名为重庆万旗摩托车销售有限公司,就是希望我们的旗帜能插到更多的地方。现在嘉鹏重视我们,给了我们一个很好的平台,我们还是希望能将嘉鹏的业务范围能进一步扩大,我们正在向着这一目标努力!