“建设服务、关怀一路”全国爱芯点检活动 (1)
简介:打造服务新形象 树立行业新标准
——记2009年“建设服务、关怀一路”全国爱芯点检活动
活动现 ...
打造服务新形象 树立行业新标准
——记2009年“建设服务、关怀一路”全国爱芯点检活动
活动现场全貌
摩托车行业竞争愈演愈烈,随着生活水平的提升,消费者的消费行为也日趋理性,他们在购买摩托车等耐用消费品时,不仅仅只看重价格,同时把售后服务看作了一项重要购买因素。2009年注定是摩托车行业发展极不平凡的一年,金融风暴余音未了,实体经济百废待兴,重庆建设摩托车股份有限公司把培育摩托营销核心竞争力作为当前首要任务,加大了打造服务品牌的力度,提出了由政策促销向服务促销的转变。
川渝活动 旗开得胜
2009年3月,建设摩托销售公司积极应对市场变化,率先在行业开始了由政策促销向服务促销的转变,制定了售后服务的三年中期和七年长期发展规划。作为三年中期规划的重要组成部分,全国爱芯点检活动于3月15日正式启动,至4月10日,爱芯点检活动先后在重庆市区、江津、南川、铜梁、永川和四川的遂宁、广元、三台、夹江、内江等10个地区开展,累计为1190余位建设摩托新老用户提供了18项规范的爱芯点检,并向潜在的消费者提供了产品展示、车辆保养以及文艺表演等活动宣传。建设开展的爱芯点检活动,让广大消费者真正看到了实惠,在市场上得到了经销商的积极配合和用户的热情参与,有力的促进了市场销售,仅第一阶段活动现场销售摩托车就超过百余辆,而单场活动现场销售量最多达到了28辆。
2009年的第一场雪
点检师傅兢兢业业
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