庐山脚下的一抹惊艳——江西力之星省级代理商韩亿飞侧记 (2)

　　卖场内的韩经理是与众不同的，有她在的地方就有销量的保证。与其他商家倾向于卖高利润的产品不同，她自始至终都从顾客的角度出发。当顾客走进店里，她不是首先问其买什么车，而是从工作、家庭等各方面与其攀谈，在了解到顾客的真正所需后，最终让每位顾客都买到适合自己的产品。

　　韩经理告诉我：她希望卖出去的每件产品都能给顾客带来快乐！多么真诚的一句话，这不仅仅为她的销售理念做了最好解读，同时也正契合了她对此的感悟——“了解人，掌握人，才能无所不能！”这让我不得不打心里佩服韩经理，对客户需求的重视，是使消费者快速、高效地达成对产品认知的诀窍。她将“坚持诚信经营、严把质量关、加强售后服务”作为自己恪守的信条，将“只卖对的，不卖贵的”铭记于心，时刻牢记顾客对产品认知的重要性。这些坚持为她创造了良好的口碑，带来了源源不断的顾客。

　　韩经理与每位顾客都有一张与她销售摩托车的亲切合影，照片中竖起的大拇指代表着顾客对产品的认可，更是对韩经理的认可。一次次愉快的销售经历带给她的不仅仅是销量的递增，更是品牌度提升的加速器。

　　谁能善待消费者，消费者就会把谁捧得更高；谁欺骗消费者，消费者就会弃谁远去。服务和消费者的满意度如影随形，而摩托车服务作为耐用消费品的服务形态更需要面面俱到，处处体贴。对于这一点，韩亿飞她领悟到了，做到了，而且做得很棒！

　　做市场要不断创新

　　作为江西力之星今年才启动的新代理商，重塑渠道与网络形象任务艰巨，由于市场原因今年可能不能预期完成她的预期目标，但韩经理并没有因此而放慢发展脚步。“韩经理，跟你做生意非常快乐！”——渠道商家们对韩亿飞这么说道。

　　快乐源自内心，商家们对这位老板娘的信任与尊重充满了真诚，这是与她的不断创新密不可分的。在谈到未来三到五年的发展计划时，韩经理顿了顿，说：“作为力之星的省级代理，虽然困难重重，举步维艰，但我会尽最大努力做好。首先要尽快把渠道网络建立起来，然后树立他们的信心，最后，在这过程中，我会将商家们都培训成优秀的导购能手，在帮助他们都赚到钱的同时，能够学习到宗申企业文化”。她说：“帮助商家是我的责任！更何况我有宗申机车公司作为后盾，江西片区力之星经理向盛斌先生跟着我们一起跑市场，做调查，跟一线的商家们不断交流与沟通，这些都让我对宗申集团、对力之星信心满满！在接下来，我们更要紧跟市场的步伐，抛弃以往的旧观念、老模式，将力之星推向一个新的台阶！”

　　营销的较量不仅仅是物质资源的较量，其很大一部分来自于信念和智慧的较量，如果你认为可能，你就会努力向上冲，你就可能真的冲上了你原来想象不到的高度；力之星的生命力在于产品，更在于有这些不断寻求突破、永远在找寻方法的经销商们。他们一方面挖掘网络的销售潜力，另一方面将管理与服务做到位，做到细节化，因为只有这样的网络才可以冲锋陷阵，才打得起硬仗。

　　决胜终端，这四个字的意义从未像今天这样份量沉重。力之星在江西市场任重而道远，韩亿飞导购的成功是令人鼓舞的，这也让我们由衷的相信：在中国这片广阔无垠的大地上，一定会涌现出更多如韩经理般即使在逆境中都对力之星不离不弃、勇于开拓的经销商，有了他们：力之星必将得终端、得天下！