无限关爱在珠峰——珠峰摩托四川宜宾市场用户回访侧记 (3)

宜宾活动现场的用户问卷调查

珠峰公司人员正对高县用户进行问卷调查

　　急人所难  厂家反应及时

　　“珠峰人”回访用户，一方面对用户进行点检，一方面则是通过企业领导、技术人员、商家与用户“零距离接触”，广泛征求用户们对珠峰摩托的意见和建议，为他们排忧解难。

　　在宜宾活动现场，来自李庄镇星房村的刘培金老大爷向记者反映了一个情况：

　　原来，刘大爷是一位种菜的农民，隔个两、三天要和儿子一起，到县城卖菜。为方便起见，刘大爷前几天在宜宾市珠峰专卖店购了一辆珠峰125摩托车，当时珠峰车配置的是小货架，由于购车心急，再加上当时他也不知道珠峰车有大货架的配置，就将车子买了回去。

　　刘大爷说：“我回去在使用过程中，才发现这种小货架不太适用，因为我们进城卖菜一般都是用一对大菜筐挂放在车子的两边，货架小了很不方便。今天听说工厂来人了，而且在现场我也看到了大货架，麻烦你帮我们反映一下，看能不能给我换一个大货架，我补点钱也行呀”。

　　刘大爷还告诉我，在他们村很多群众看了他购的珠峰车，在肯定了珠峰车质量和品质的同时，也认为货架是稍微小了点，要是配置大货架的话，他们村还有好几个老乡都表示要购珠峰车。