新大洲本田开展“乡村巡回爱心保养” (3)
◆云南:为了给各少数民族兄弟的爱车做好保养,云南活动小组和总部支援的培训老师到达活动地对服务人员进行培训。18天时间里,活动小组下乡镇,进村寨,送礼品,做保养,共点检用户476名,用自己的实际行动把喜悦带给更多的人!
◆江苏:在街道的一个繁华地段,新大洲本田销售店的门头特别耀眼,门前有许多的用户正排队参加点检活动,热闹的现场为这条街道增添了一道特别的风景。这一天,对于E-彩用户周先生来说,具有特别的意义。他不仅享受到了半价机油、滤芯的优惠,而且还有赠送礼品。维修人员为周先生的摩托车进行了23项保养,并对发动机气门间隙进行了调整。看着维修师傅精心呵护自己的爱车,周先生显得很开心。他说:"能享受到这项意外的服务,绝对是一个消费者的超值的服务,我为新大洲本田这种对用户负责任的态度开心!"
用户接待
◆四川:2008年3月18日下午5:00,一辆新大洲本田售后服务车从宜宾市江安县城往泸州市区返回,伴随着响亮的"东方红"音乐,辛苦一天的服务人员感觉特别的塌实,即使像我这样一个随行的见证者,这样的体会也特别的强烈。这也是他们连续作战的第六天,已经在7个网点开展活动了,每天从早上7:00起床准备,要到晚上7:00才能回到店里,几乎都在11:00左右才能休息。这一天,流动服务站共接待了61个用户。摩的用户罗师傅告诉记者,他参加活动后,他要告诉他的伙伴们,他选择新大洲本田不会错。罗师傅的万里行摩托车被维修师傅进行了全身检查,清洁空气滤芯、清洗化油器、调整气门间隙等,并对这车的部分待需更换的配件进行提示和登记。罗师傅骑上这辆保养后的摩托车,他的神情非常自信。
本次活动正值3.15期间,新大洲本田公司作为一个诚信企业,特在中国质量网进行公开承诺:发动机"三包"期为一年半内或行驶15000公里。
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