大长江：真诚实意立业 全心全力制造

豪爵摩托生产车间

　　南方网讯 大长江集团创建于1992年，现有员工11000余人，是中国目前最大的摩托车制造企业，也是日本铃木株式会社在中国最大的摩托车合作伙伴，在全国拥有30家全资及控股子公司。其旗下的豪爵摩托车从2001年开始连续三届获评"中国名牌产品"，品牌价值达到142.26亿元，连续8年居行业第一。截至2011年底，大长江集团总资产达95亿元，摩托车产销量、综合经济效益、上缴国家税金连续九年行业排名第一。荣获全国守合同重信用企业、中国优秀诚信企业、广东省守合同重信用企业等称号的大长江，一直把承担社会责任、诚信经营视为自己的生命。

　　今年6月份，浙江湖州的李先生发现自己新购的豪爵摩托车排气管的挡板上有一颗螺丝掉了，在给大长江寄客户档案时，他未抱期望的将此信息标注了进去，没当一回事儿，为此还受到了妻子的嘲弄"你也太幼稚了吧，人家会理你一颗无关大碍的螺丝？"，过了半个月，李先生收到了大长江寄过来的挂号信。未拆封前，李先生就摸到了一个硬邦邦的物件，怀着好奇与激动，李先生打开一看，果然如心中所想，大长江把适配的螺丝给他寄了过来。这个小细节，让李先生十分感动，情不自禁地写信向大长江表示谢意。

　　出于对消费者的诚信与产品售后服务质量的提高，大长江建立了100%的用户档案，详细记录了客户购买的车型、时间等信息，这些信息不仅方便了售后服务，更为车辆丢失等提供了便捷的寻找途径。浙江金华一位用户购买了豪爵HS125T踏板车，却遭遇了盗窃，用户向金华公安机关报案后，过了半年多时间，突然接到电话，通知他过来取车。本以为财务的丢失不可寻觅了，不曾想，竟然失而复得，激动地车主一打听才知道，原来，山东聊城警方破获了一起盗窃集团，搜寻到一批车辆，其中就有这辆踏板车，接到消息后，大长江集团通过车架号码很快就找到了用户信息，并第一时间联系上车主，将这个消息告知他。

　　"100％按世界先进标准生产，一定要在大长江生产出中国最好的摩托车"，这是大长江集团管理层在创业伊始就为企业定下的"铁律".大长江生产的100CC及以上的内燃机获得国家免检产品资格，"豪爵"、"SUZUKI"摩托车全系列获准通过新车注册免检，获得了"注册免检"资格。为减轻摩托车尾气对环境造成的影响，大长江从2005年开始，率先在行业内着手进行国Ⅲ排放标准技术对应，经过研发团队5年的不懈努力，凭借国际领先的各项技术，豪爵铃木摩托车顺利跨过严苛的国Ⅲ标准，2010年率先在行业内实现了技术升级，在环保、节能、动力、舒适、安全、适用、耐用等方面实现了全面升级，在行业内起到标杆示范作用，赢得了业界的尊敬与消费者的青睐。目前，大长江更投入巨资研发环保技术，致力于更节约的新型燃料混合动力型摩托车和新一代电动摩托车的研究开发，促进传统产业向高新技术领域转型升级。

　　讲诚信的企业必是有担当的"社会人".大长江深深的明白一个企业只有融入社会，才能体现自身价值，获得源源不断的发展动力，而企业履行社会责任的过程，也就是树立良好的品牌、公众形象及增强市场竞争力的过程。为此，大长江先后兴办了残疾人福利工厂，成立了广东省豪爵慈善基金会和江苏省豪爵慈善基金会，长期致力于扶贫济困、助学支教、助医赈灾等各种慈善公益活动，累计捐款9400余万元。大长江的慈善行为受到了社会各界的一致肯定，在2008年获得了国家民政部颁发的中国慈善公益领域最高政府奖――中华慈善奖，2009年荣获中国慈善总会颁发的"中华慈善突出贡献奖"，以及"慈善公益奖"、"全国优秀福利企业"、"爱国拥军模范单位"等多项荣誉。