投入何惧多 回报终有时

兴义五羊本田专营店门头之一

　　在摩托车销售已进入微利时代的今天，如果我告诉你有一个商家，在进入摩托车销售不到四年时间里，为做好一个品牌，投入资金高达近200万元，而且现在还在继续加大投入，你相信吗？你可别不相信，在我们身边，还真的有这样一个商家，他就是贵州省兴义市黔西南州兴城摩托车销售有限公司王只成总经理。

　　认识王只成纯属偶然，那是9月4日——9月6日举行的“快乐赛道2010年五羊-本田新锋翼挑战赛成都站”活动期间，一天上午，在成都康福德高青羊驾校培训室外，当时他正在与几个商家观看一辆五羊-本田新锋翼125改装车时，出于职业爱好，笔者顺便对站在身边的他问了一句：“请问你是哪里的商家，一年能买多少五羊-本田呀？”经过与他进行了短短的几分钟交谈，笔者就认定了在他的身上一定大有“文章”可做，于是，就在当天晚上，我来到了他的房间，对他进行了一次专访——

五羊-本田贵州兴义专营店室内

　　王只成是2006年底开始做摩托车的,之前他开了一家修理店,修了10多年摩托车。

　　在兴义，你可别小看这摩托车修理店哟，一个修理店就好比一个摩托车品牌的展示窗口，什么样的摩托车都会在这儿集中，不管是跑“摩的”的、做生意的，或是玩车、用车代步的，什么样的摩托车用户都会光临这儿。特别是王只成，作为一个修车时间比较长的“资深”修理工，他的店只要一开门，很多时候多是门庭若市。也正是这10多年的修车，王只成不仅完成了一个商家的资本原始积累，更重要的是通过自己的修车实践和与不同用户的接触，让他对中国摩托车市场上哪一个品牌好，哪一个品牌省油又安全，那一个品牌经久耐用，他都能说得出个八、九不离十；亦正是这10多年的经历，让他认识了五羊-本田企业、了解了五羊-本田产品，奠定了自己的“五羊-本田”情结，甚至在还没有开始做五羊-本田经销商时，就已经在兴义当起了五羊-本田摩托车的义务宣传员；由于王只成为人随和，修车技术精堪，再加上他坚持诚信经营，所以很多人修车都喜欢找他，特别是很多五羊-本田用户，都会慕名而来，将车送到他这里来维修保养，当时在兴义能骑五羊-本田的用户多是包工头或一些单位的领导，接触多了，关系熟了，人们都喜欢亲切的称他为“王摩托”。

　　商家们都晓得，要做五羊-本田绝非一年容易的事情，尤其是在王只成进入整车销售的2006年底，很多品牌都已有了成熟网络的时候。不过也许是他的“五羊-本田”情结感动了“上帝”吧，一个好运真的降临到了他的头上——

　　素有“三省通衢”之称的兴义市位于贵州省西南部，60多万人口，是黔西南布依族苗族自治州州府所在地，当地农民群众的收入主要来源得天独厚的煤矿、金矿，另有烤烟等经济作物，很多群众都有稳定的经济来源，摩托车销售十分红火，近几年年销量都在3万台左右。全县做摩托车的商家近30家，按销量排名，王只成的销量在前列。

　　作为一个人口不多的县级市，年销量3万台，这在目前我国西南各省市实属少见，这除了该市群众经济收入比较稳定外，还有一重要原因，就是当地骑摩托车已蔚然成风，王只成说：“用摩托车作为代步工具在兴义已成为风气，有了汽车的群众家里，都另外购有摩托车，一家人拥有几辆摩托车的家庭，在我地已屡见不鲜，不管是学生、工人、干部和农民，大家对摩托车都情有独钟，都以拥有摩托车为荣。当然，由于市场大，各品牌之间的竞争亦是很激烈的”。

　　据王只成介绍，五羊-本田在当地最为畅销的车型是“弯梁王”和“五羊款WY125-F”。特别是被群众称之为“弯梁王”的“锋”WH25-6这一款车，它以125大动力、100小油耗，极速能跑135码，在兴义及周边无人不知，无人不晓。当地很多学生和女士，都将骑五羊-本田“弯梁王”当成一种时尚、追求和时髦。在兴义，大家都在念“弯梁流行125  五羊本田弯梁王”。而五羊-本田的五羊款WY125-F，则在节油，舒适，安全，优质，环保，操控性能等方面，超越了其它品牌的五羊款，最大限度满足了载货用户的需求，这两款车的销量占了他公司总销量的70%以上。

　　王只成说：“摩托车销售出去，只是我们工作的开始，大量的工作要通过售前、售中，特别是售后服务来深化，借助五羊本田一流的品质和我公司及各乡镇商家兼职保姆式的服务来感动老用户，让老用户去感化新用户，让所有的五羊本田用户发自内心感觉到骑五羊-本田很好，我们兴城公司的服务更好。以此来赢得用户的口碑。当地很多群众购车，首先就是想到在我们公司来购车。据不完全统计，目前在我公司的总销量中，有70-80%的零售，是通过我们老用户介绍来的，老用户的口碑效应在我们的销量上表现得淋漓尽致”。

　　王只成从做整车以来，一直主推五羊-本田。在采访中，他一再希望记者不要在稿件中涉及他的销量。因为大的销量只是一个目标，要通过厂商配合，利用一定的促销方式、手段才能达到。不过在此笔者可以负责的告诉大家，在我采访过的县级商家中，他五羊-本田车的销量，在贵州绝对是独占鳌头，并且将亚军甩得很远。

　　“你做了五羊-本田这么好一个品牌，而且销量又一错，想来这几年你一定同样得到了丰厚的回报吧？”面对记者的提问，王只成摇头笑了笑说：

　　“说来你也许不会相信，这几年我得到的回报并不多，到现在我做五羊-本田不仅没有赚到钱，而且还将做其它品牌赚的钱都倒贴了进来。”

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王只成总经理在成都站五羊本田快乐赛道上

　　王只成是一个办事相当认真的人，凡是他认准的事，就一定要下决心去做好它，用他的话来说：“如果做不好，就干脆不要做。五羊-本田是我在修车时就十分钟爱的品牌，在别人想做而做不到时我做上了，这就是‘缘份’，既然是‘缘份’，就应该加倍珍惜，用心呵护”。

　　在采访中我们了解到，王只成为做好五羊-本田，真的是不惜血本。从2006年开始，他投在五羊-本田上的资金累计近200万元。开始卖车至今不到四年时间，既然投入这么大一笔资金，要说他赚到多少钱还真有点冤枉他了。

　　大投入带来大动作，几年来，他在做五羊-本田摩托车上的大投入，为他创造出了令五羊-本田工厂领导和贵州同行前辈们听得到、看得见、摸得着的N个贵州第一：

　　1，06年底他自投资金建立了五羊本田在贵州省的第一家旗舰店，当时在兴义摩托车行业中门头、形象墙用水晶字的很罕见，在此同时，他还花了6999元买了一台液晶电视挂在店内放宣传片；2，08年初，他成为贵州省第一家自投资金10余万元，购买全顺车做五羊-本田服务宣传车的商家；3， 08年五羊本田贵州年会上，公司领导希望他在兴义装一家服务核心店，他却说“要装就一步到位，加大投入装成服务专营店”。他的行动使在场的公司领导和商家大为感动和赞赏，在公司的鼎力支持下，回兴义后他就把自家出租给别人未到的门面及二楼收回，装出了五羊-本田贵州省第一家服务专营店和纯正部品配件标准库；4、08年他自投资金建立了五羊本田贵州的第一批乡镇店，门头形象墙都是水晶字；5，要做就要做最好的，一不做，二不休，干脆一步到位； 09年6月，他自卫投资金建起了贵州省第一个五羊-本田品牌体验店；除此外，他每年还要投入近20万元的广宣费，做五羊-本田的体恤衫，棉衣，他一做就是上千件；做五羊-本田的帐篷，他一做就是上百顶；做五羊-本田挂历他一做就是上千本，就连浙江给他做广宣品的厂家都以为他是代理商，机油也是几十、上百件的调入；配件库存量一般都在30万元以上……

参加五羊本田成都站快乐赛道活动的王只成总经理(左一)受到公司领导表彰

　　王只成说：“这么大的投入都是为提高五羊-本田在兴义的品牌知名度，提高五羊-本田在兴义的销量。让好摩托普及平民百姓。说心里话，我把五羊本田作为我一生事业，一生的投资，对五羊-本田我现在重点还是在养品牌，在呵护它。不过我相信，我的投入一定不会白做，以后五羊-本田一定会给我带来丰厚回报的！”

　　“我现在所有的人力、物力、精力、财力都放在了做好、做强、做大五羊-本田品牌上面了，目前五羊-本田在我公司早已是超负荷运转，甚至是在拔苗助长。不过，尽管目前我还面临着很多困难，但是我的信心是不会倒下的，现在我是打基础，基础做好了我的根基就稳了，有了良好的根基，我的事业就能得到更快、更好的发展，我相信彩虹总在风雨后！”

　　在采访中，王只成特别希望借助我们媒体，诚挚感谢五羊-本田一流的产品品质、感谢五羊-本田公司对他的关心、支持、信任和鼓励。

　　他说：“2007年10月，也就是我做五羊-本田还不到一年的时候，五羊-本田组织了近百名优秀经销商，前往日本本田总部参观考察，这是一次难得的学习机会。五羊-本田公司将贵州省唯一的一个名额，给了我这个初生牛犊。在这批赴日商家中，我又创下几个之最——销量最少、做五羊-本田时间最短、由于签证没及时拿到，给五羊本田花的钱最多，这真的让我很感动，使我终身难忘。除此外，我还有幸参加了五羊-本田公司，在云南玉溪举办的‘阳阳杯’服务技能大赛；我公司两名员工参加了五羊-本田服务经理热线培训；这次‘快乐赛道2010年五羊-本田新锋翼成都挑战赛’，贵州代理商没有组团参加，我又一次荣幸受到五羊-本田公司邀请，来到成都参加了本次的活动。每次参加活动，我都从中学习到了很多东西，增长了很多知识，更加深入地了解五羊-本田的企业文化。我要让我的团队、我的商家发自肺腑地感到：做五羊-本田是我们的骄傲，我们为能做到五羊-本田而感支自豪”。

　　投入何惧多，回报终有时！

　　大投入必有大回报，我们坚信，王只成的“五羊-本田”情结之花，一定会绽放得更加旋丽多彩，光彩夺目。