谈谈摩托车有奖促销活动的具体操作(下)
四、促销宣传要到位,不留空白,重点市场重点对待。
有奖销售方案确定后,各项准备工作要到位。需要注重的细节是:有奖销售的成功运作,是建立在广告宣传的基础上的,宣传的面越广,宣传内容越是吸引人,对销售的影响就越大,销售的摩托车就越多。如果有一个好的促销方案,奖品设置也非常到位,但是只在店堂门前贴几张海报,没有其它宣传方式,认为“好酒不怕巷子深”是不行的。
中国农村的消费者,密切接触或交往的机会多,喜欢攀比,容易形成品牌效应。集中购买很容易形成“品牌旋风”,街头巷尾把有奖销售当成了头条新闻相互转告、义务传播。但是有的有奖销售做的很不理想,门前冷落车马稀,促销期间,萧条冷落,无人问津,这主要是宣传不到位造成的。做宣传好象蜻蜓点水,搞得不扎实,没有轰动效应,选择的时机不对,或判断市场不准确等都会造成尴尬局面,骑虎难下,难以收拾。扎实的广告宣传,或立体轰炸的方法,在决定有奖销售的时间、地点、形式、奖品设置等要素后,可以按当地村镇总人口数量的三分之一印制传单广告,广告需要铺天盖地,随处都能听的见、看的到,宣传车天天转,小喇叭处处响,把有奖销售活动搞的沸沸扬扬,让活动时间,活动内容家喻户晓,人人皆知。如果在旺季到来之前和旺季中组织两次成功的有奖销售活动,你的品牌、你的门店在这一时间就会成为大街小巷人们议论的话题,就会让消费者心驰神往,从而带来一个销售高峰。
到位的广告宣传,积极的奖品筹备,店前的奖品展示,店内的促销气氛,店外的广告形式,店员的闲谈,亲朋的交往,网点的沟通都洋溢着有奖销售的神采,都展现着有奖销售的喜悦,方方面面都谈论着宣传内容,这样的有奖销售活动就会成功百分百、挣钱没商量。
五、有奖促销活动当天要求场面热烈,红红火火,避免冷场。
有奖促销活动当天必须要求场面热烈,如果外边宣传红红火火、店前冷冷清清、店内无人问津,就会给消费者造成“心理落差”,使人乘兴而来,扫兴而归。有人问起“你到专卖店看了看摩托认为怎么样?”顾客一定会说:“吹的震天响,看车的人没有几个,不怎么样。”这会使消费者的购买热情一落千丈。
为了避免冷场,就要未雨绸缪,事先布置,可采用“横幅条幅一起挂,各种小旗到处插,音箱喇叭天天响,精美礼品随时发”的策略,烘托门店气氛,创造热卖氛围。精美礼品不需要价格多么昂贵,钥匙扣、小包洗衣粉、小块香皂等农村实用性礼品就非常适合。
六、有奖促销过程创意不可少,杜绝随大流。
有奖促销过程如果没有任何创意,随大流,别人怎么做自己就怎么做,失败在所难免。大的有奖销售活动可花几百元请公证处进行公证。公证的目的不是走过场,是为了提高活动公信力。现在的很多促销活动都是自己一手组织进行的,容易让消费者产生疑虑。在抽奖、摇奖、抓阄、刮刮卡等开奖或兑奖现场,由公证人员宣读公证词,会让消费者肃然起敬,“还是这儿的门店正规,其它的专卖店自己瞎折腾,上了当我们也不知道,这家专卖店是经过公证的,肯定没错”。公平、公正就会产生公信。
宣传的鼓动、时机的把握、舆论的称赞、场面的热烈、严密的计划、灵活的运作,加上严肃的公证,有奖销售就会迅速推出一个区域名牌,这样的品牌,会在其管辖区域形成强劲旋风,品牌的知名度、美誉度迅速传播,就相当于你的品牌在当地树立了强有力的“壁垒”,其他品牌很难战胜和突破。但是,这里有个前提:必须推销质量可靠,性能优良的摩托车产品,拒绝性能有问题、质量不可靠的产品。
七、其他方面注意事项。
一次活动的结束,并不代表品牌推广的结束,实际上是品牌推广刚拉开序幕,要认认真真做好活动总结,不足部分下次操作时坚决避免,经验部分下次仍可借鉴。另外,后续跟进仍要继续进行,譬如:电话预约点检保养、办理会员制配件享受打折、送几次免费洗车、免费清洗发动机等等,主要是服务意识要变,变被动服务为主动服务。要做好长期的服务营销的打算,对消费者要定期电话回访和询问车辆使用情况,为其排忧解难,认真做好通话记录以备下次使用,使促销活动效果得到巩固和升华。
在这里需要特别提醒的是:想让用户完全满意,把用户成为忠实用户,不是一时半会儿就能办到的,平时的基本功一定要练扎实,细节必须要做到位!
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