嘉陵风车夏日送“清凉”
2007-09-12 10:01:12 作者:
谢东儒 来源:
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简介:
图为嘉陵维修人员正在为用户的摩托车“体检”。
针对进一步加剧的市场竞争局面,为确保嘉陵服务的相对竞争优势,按照总部的统一部署,销售公司在四川、重庆、云南、贵州 ...
图为嘉陵维修人员正在为用户的摩托车“体检”。
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针对进一步加剧的市场竞争局面,为确保嘉陵服务的相对竞争优势,按照总部的统一部署,销售公司在四川、重庆、云南、贵州、湖北、山东等22个国内主销区域同时开展了“蓝色风车 夏日关怀 ——嘉陵摩托巡回点检服务活动”。
嘉陵“蓝色风车 夏日关怀”巡回点检服务活动(四川线)于8月21日开始在宜宾区域拉开帷幕,目前已分别在富顺、南溪、江安开展了活动,为用户免费检查、调修、保养爱车。在富顺县,巡回点检活动在市区广场开展,点检活动正热烈进行中,一名摄像记者(后证实是富顺县电视台新闻频道的记者)对此次活动进行了摄像采访。聊天中,他说到:“嘉陵摩托车的品质在当地有很好的口碑,现在厂家以点检服务这种方式对用户进行回访服务,很实在,非常好。品质+服务,嘉陵车一定畅销!”在南溪县,活动场面异常火爆,一大早到现场的用户就有60多名。应商家要求,现场组织了摩托车队在城区巡游,营造了较大的声势和宣传氛围。点检中,服务队队员对每位用户的车都认真进行点 检,讲解维护保养知识,有几名用户说:“本来今天我家收稻谷的,忙。但我听说嘉陵厂方技师亲自来服务,我一大早就赶来了,看到你们这么细致周到的服务,我觉得值!感谢你们!”在江安,活动场面也非常热烈,很多用户都是赶了几十公里路来参加,在感受了嘉陵技师的细致点检服务后,都满意而归。活动当日,有几名用户准备选购新车,正在几家店铺徘徊,当看到嘉陵的活动队时,特意到现场感受,最后成交了两辆JH125-F“独狼”车。
此次活动,一方面让用户感受到了嘉陵的关怀服务,另一方面,蓝色风车服务队员也在维修服务过程中,收集到了产品质量信息和用户对摩托车的个性化需求,对嘉陵摩托车品质的改进和提升提供了市场一线信息。
在活动过程中,蓝色风车服务队队员不畏艰苦,发扬团结互助精神,确保活动顺利开展。服务队主修技师陈运富,冒着酷暑,坚持为每一位用户的车“把脉”,遇到故障较复杂的车,则单独会诊处理,不放过每一辆故障车。随队驾驶员莫言,凭着自己原有的摩托车驾驶技术和修车技术特长,发扬团结互助精神,也加入到维修点检工作中。全体服务队的队员有信心和决心把后续的每一站服务活动搞好,以优质的服务感动用户! |