开启智能大时代 共赢新日大未来 (5)

※第五篇章※大道无形，新日渠道样板工程连战连捷
【这是一个英雄辈出的时代，大时代背景下，创新指引着前进的方向，梦想照耀着强者的未来，只有敢于奋斗超越、践行梦想的英雄，才能最终成为见证这个时代的真正王者，2013年，新日渠道战略全新开启，一个崭新的市场格局即将显现】

顺势而为，以渠道创新开启大未来
    全国性品牌的定位要求新日在快速布局全国市场的同时，切实加快渠道的升级，新日样板市场的打造与扶植，正是很好的说明了这一问题。
    为了形成一个完备的终端建设体系，新日电动车设置了终端建设SP1系统，包括门店形象、产品陈列、价格组合、促销氛围、导购培训、售后服务六大方面。
    2012年底，新日商学院正式开班，来自全国各地的新日核心渠道经销商参加了培训班。新日商学院首期班开班，标志着新日核心渠道升级战略进入到一个新的阶段。

    除此以外，新日电动车多家终端经销店展开形式丰富的服务项目，比如即墨经销商推出了上门服务5公里车队，可以满足消费者电话预约维修服务，上门维修服务等。
    经过了多年的辛勤耕耘，渠道网络遍布全国各地，从南到北，自西往东，每一个网点都承载了新日的苦心经营。为了给经销商一个广阔的发展空间，新日定期与核心渠道一起，展开形式多样的大型促销活动，在活动中，经销商既提升了销量，又提高了其经营与管理能力。
    新日认为，卖什么样的产品，决定了市场上对品牌的接受度，新日始终坚持以科技为发展的根本，设计研发具有科技含量的差异化产品，为经销商提供最优竞争力的电动车产品。
    在渠道创新上，新日强调与经销商理念的沟通，达到经销商与厂家在理念上统一的目的，从而形成合力。

品牌保卫战，“阳光服务”提升渠道价值
    随着越来越多的消费者选择电动车出行，电动车的售后和服务水平成为各电动车品牌着力建设的重点。行业领袖品牌新日电动车一直提倡“阳光服务”的理念，率先在行业提出6S服务体系，建立标准化呼叫中心，打响了2013年品牌服务保卫战。
    新日提出的6S服务体系提出坚持服务质量和服务满意度的6个标准，即要以smiling(微笑)和sincere(诚挚)的服务态度，使得客户的服务需求在第一时间得到响应，并得到充分重视；要以speciality(专业)和speedy(快速)的服务水准，建构规范专业的服务体系，第一时间解决客户在产品和应用中的问题，为客户提供量身定做的专业性服务；通过长期不懈、坚持永续的服务，持续提升客户服务价值，达到客户的satisfied(满意)和super(卓越)的服务效果。
    据一名新日6S服务中心的工作人员表示，新日公司要求所有服务中心的工作人员都要牢记新日的6S服务标准，微笑应对消费者和经销商的各类问题，并专业耐心进行解决。为了提升服务水平，强化服务意识，新日在公司内部开展了“阳光“杯服务征文大赛活动，呼吁所有新日员工和经销商朋友参与，通过分享自己的服务经验和心得，传达和强化新日”阳光服务“以及践行6S服务体系。
    2013年新日引领电动车产业在产品、技术、品牌、营销、服务等诸方面继续朝着科技化的未来不断前行，在以第五代智能电动车为代表的创新与变革下，电动车正在走向科技新未来。