备战3.15 建设摩托在行动

    一年一度的3.15消费者权益日即将来临，销售公司各部门积极行动，组织筹划了一系列以“建设天天315 增值服务送到家”为主题的宣传促销活动，旨在让广大消费者切切实实享受到实惠的同时，提升品牌形象，增强品牌市场竞争力，促进公司摩托车的终端销售。

    摩托车成熟阶段的竞争是服务竞争，优质高效的服务能力是一个品牌培育忠诚客户群体的重要因素。今年来，面对更为激烈的市场竞争，销售公司在“12671”营销工作方针的指导下，提出了进一步提升服务能力的思路和具体实施办法，主要内容包括在“服务承诺”中将“整车三包期一年不限里程数”调整为“整车三包期二年不限里程数”，该新承诺从2013年3月15日起执行；同时在“建设服务关怀一路”全国爱芯点检活动原有服务内容的基础上，新增了“建设摩托机油更换八步标准”，提升用户满意度。目前，销售公司策划室积极配合客户部，设计制作了新的“服务承诺”、增值服务卡和服务海报，随着3.15的到来，建设摩托2013年度全国爱芯点检活动也将全面启动，这些增值服务方面的宣传物料也将随之投向市场。

    在网络活动方面，销售公司电子商务项目组一是借助建设摩托新浪官方微博以及摩托迷、摩托吧、爱摩托、建设摩托官网机车E族等专业论坛，传播建设摩托增值服务，吸引广大车迷和用户对建设品牌的关注，提升建设摩托的品牌形象和服务口碑；二是以建设摩托天猫官方旗舰店和建设摩托官方网站建设商城为平台，开展“3.15用户月超值大礼送不停”促销活动，同时传播建设摩托三包服务新承诺，让广大消费者在购买到高性价比的建设摩托及配件的同时，进一步感觉到建设提供给他们的增值贴心服务。

    同时，销售公司策划室还与新浪重庆联合，通过建设摩托新浪官方微博平台开展“open your world 我们在一起”微博活动，让广大网友发挥自己的想象力，通过各种电脑绘画工具，将建设摩托通过另外一种生动形象的方式展示出来，充分诠释建设品牌核心价值理念和品牌口号蕴藏的深刻内涵，使建设摩托倡导的年轻、活力、向上、时尚的摩托生活理念得以广泛传播，让更多年轻走近建设摩托，深入了解建设摩，深刻认识建设摩托，最终选择建设摩托。