庄河市车辆管理所获评“全省示范”
近日,庄河市车管所被评为全省“县级示范车辆管理所”。这是该所坚持创新服务模式,落实便民利民举措,切实发挥车管所“预防道路交通事故第一道防线”作用取得的新成绩。
据悉,庄河市车管所结合当地特点,在庄河城乡建立了“一所”、“四站”、“五队二十一所”、“十二点”的多层面、全方位的管理服务体系。“一所”即流动车管所,自去年开始,他们把辐射半径最大的“流动车管所”作为强化服务的“重头戏”来抓。民警们每周五、周六协同保险、体检站、邮政部门下乡,为偏远地区群众开展摩托车注册登记、驾驶人考试换证、提交身体条件证明等登门服务活动。截止到10月末,流动车管所共下乡36次,注册登记摩托车5162辆,组织1865名摩托车学员考试,受理762名驾驶人换证、5120名驾驶人提交身体条件证明。“四站”是在市区最大的汽车销售中心长波汽车销售中心建立“长波机动车登记服务站”,实现小型载客汽车的注册登记业务,自今年7月份以来共注册登记132辆小型汽车;在庄河市中心医院开设机动车驾驶人体检站,方便群众就近体检,实现网上提交身体条件证明;在城区最大的居民小区水仙社区建立“水仙社区交通管理服务站”;在农村最大的中心镇青堆镇建立“青堆交通管理服务站”,推行摩托车注册登记,审、换、补驾驶证等代办业务,至今两个服务站共办理各类业务1627件。“五队二十一所”即通过五个基础辖区中队指导驻所交警,开展摩托车检测、注册登记、申领驾驶证的先期组织、宣传、预约工作。今年21个派出所共组织驾驶员预约考试1626人,检车4212辆,发放牌证6157件。“十二点”即通过走访调查,严格筛选,在庄河城乡确定12个摩托车销售车行作为车、驾管业务基础服务点。积极开展牌证代办、检车、预约报名考试等相关服务。从源头上解决过去农民购买摩托车后上牌、办证不愿办和不会办的摩托车管理失控问题,办牌、办证率由过去的不足40%提高到现在的85%以上。
据悉,庄河市车管所现有21个业务窗口,全部实行“一站式”综合办公。61台计算机,科目一能满足42人同时进行无纸化考试,并安装电子视频监控系统,由学员对考场秩序和监考人员实行监督。科目二考试由计算机自动完成评判,安装人像比对系统,杜绝了“枪手”代考。采用排队叫号系统、触摸屏查询系统、窗口服务评价系统、办公大厅监控系统及身份证阅读器、选号机、LED等设备。截至10月底,共受理换证、考试、提交身体条件证明、检车、新车注册等主项业务52,642件。
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