2009中国摩托车行业顾客满意度调查

2009中国摩托车行业顾客满意度调查评选结果

　　由中国标准化研究院顾客满意度测评中心以及清华大学中国企业研究中心联合主编的《2009中国顾客满意度手册》出版了。
　　该调查是针对全国五十个主要城市展开的，以问卷形式，通过计算机辅助电话访谈系统进行随机抽样调查。
　　摩托车行业共有六家企业入选，分别是豪爵、铃木、五羊本田、嘉陵、宗申以及大阳。该调查分别从品牌形象、性价比、满足需求程度、产品可靠性、服务质量进行星级评价，并对此进行评分。豪爵以77.9分位居榜首，名列第二有五羊本田的77.1分，铃木获得76.3分，大阳与嘉陵都是71.8分，而宗申则是71.6分。